Her Yudumda Ferahlık, Her Damlada Güven! | Gelişmiş filtreleme sistemiyle suyunuzda sadece doğallık kalır. Sağlığınız için en temiz çözüm.

Garanti ve İade

 

Satın aldığınız ürünler, ilgili mevzuat kapsamında üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır. Garanti süresi ürün türüne göre değişiklik gösterebilir ve ürün detay sayfasında belirtilmektedir. Garanti kapsamına giren arızalarda yetkili servis tarafından ücretsiz onarım sağlanır; onarımın mümkün olmaması durumunda değişim veya iade işlemi uygulanabilir.

 

Ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak iade talebinde bulunabilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajı ile birlikte tüm aksesuarları eksiksiz şekilde gönderilmesi gerekmektedir. Kullanım hatasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilmektedir.

 

İade talebi onaylandıktan sonra ücret iadesi, tercih ettiğiniz ödeme yöntemine göre gerçekleştirilmektedir. Banka ve ödeme kuruluşlarının süreçlerine bağlı olarak iade tutarının hesabınıza yansıma süresi değişebilir. Müşteri memnuniyetini esas alarak garanti ve iade süreçlerini titizlikle yürütmekteyiz.

 

Müşteri destek ekibimiz sorularınızı cevaplamak için burada. Bize herşeyi sorabilirsiniz. WhatsApp ile size anında dönüş yapılacaktır.
Merhaba, size nasıl yardımcı olabilirim?